Temos Novas Vagas GERENTE DE OPERAÇÕES

A Urbe Digital, empresa de tecnologia que presta serviços de infraestrutura de TI e software, está buscando um Gerente de Operações experiente e altamente qualificado para liderar suas operações diárias. O Gerente de Operações será responsável por supervisionar todos os aspectos da produção, incluindo gerenciamento de projetos, qualidade de serviços, atendimento ao cliente, gerenciamento de recursos humanos e finanças.

Responsabilidades:

• Gerenciar as operações diárias da empresa de tecnologia, garantindo a qualidade e a eficiência dos serviços prestados;
• Coordenar as equipes de produção, suporte e atendimento ao cliente, garantindo a comunicação e a colaboração entre as áreas;
• Garantir a qualidade dos produtos e serviços da empresa, acompanhando indicadores de desempenho e implantando ações corretivas quando necessário;
• Desenvolver e implementar políticas e procedimentos para garantir a segurança da infraestrutura de TI e a privacidade dos dados dos clientes;
• Gerenciar as finanças da empresa, incluindo orçamento, fluxo de caixa e projeções financeiras;
• Recrutar, treinar e gerenciar a equipe de operações, garantindo a eficácia do trabalho e a satisfação dos colaboradores.

Requisitos:

• Experiência comprovada em gerenciamento de operações em empresas de tecnologia;
• Conhecimentos avançados em infraestrutura de TI, nuvem e desenvolvimento de software;
• Habilidade para liderar equipes e gerenciar projetos complexos;
• Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de trabalhar em equipe;
• Boas habilidades analíticas e financeiras;
• Conhecimento em gestão de recursos humanos e recrutamento.

• Conhecimento em ferramentas de gestão de projetos, como Microsoft Project, Jira, Trello, entre outros;
• Conhecimentos em metodologias de melhoria contínua, como Lean, Six Sigma, Kaizen;
• Conhecimento em gerenciamento de mudanças e gerenciamento de incidentes;
• Conhecimento em análise de dados e tomada de decisões baseada em dados;
• Conhecimento em gestão financeira e orçamentária;
• Conhecimento em gestão da qualidade e garantia de qualidade;
• Conhecimento em compliance e regulamentações do setor de tecnologia;
• Conhecimentos em gestão de fornecedores e contratos;
• Experiência em negociação e resolução de conflitos;
• Conhecimento em gestão de riscos e segurança da informação.

Enviar currículos para projetos@idesco.org.br

Recebimento de currículos: 27/04 a 08/05
Análise dos currículos: 09/05 a 10/05
1º Fase da seleção: 11/05
2º Fase da seleção: 12/05